Envios e Rastreio

Informações Importantes sobre o Envio:

Confira os dados de entrega para evitar atrasos ou problemas. Todos os produtos serão despachados de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Reenvio e Cancelamento por Endereço Incorreto:

• Reenvio devido a erro no endereço: Caso haja erro nas informações de endereço (CEP, número, complemento), o custo do reenvio será cobrado do cliente.
• Cancelamento por endereço incorreto: Se o pedido for cancelado devido a informações erradas fornecidas pelo cliente (rua, número, complemento, CEP), os custos de envio serão descontados do valor do reembolso.

Rastreamento do Pedido:

Após a coleta do seu pedido pela transportadora, você receberá um e-mail com o código de rastreio e a transportadora responsável pela entrega. O e-mail será enviado para o endereço cadastrado no momento da compra, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Atenção: Se não encontrar o e-mail em sua caixa de entrada, verifique:

• Se o e-mail foi registrado corretamente durante a compra.
• Se você recebeu o e-mail de ativação do seu cadastro pós-compra.
• Se o e-mail não foi para a caixa de SPAM.

Abaixo, você encontrará os links para rastrear seu pedido conforme a transportadora escolhida:

• Como rastrear pedido dos Correios

Para rastrear o seu pedido, acesse o site: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

• Como rastrear pedido da transportadora Jadlog

Para rastrear o seu pedido, acesse o site: https://www.jadlog.com.br/tracking

Importante: O prazo informado para a entrega do seu pedido é contado em dias úteis, ou seja, finais de semana e feriados não são considerados.